ワンジア
企業にとってのメリットプロセス制御
監督と生産に関しては ISO 9001 に準拠しています。
品質ポリシーと目標を策定し、品質マニュアルと手順書を作成し、主要なプロセスを定義します。
顧客が何を望んでいるかを理解しましょう。苦情やアンケートへの対応システムを構築し、顧客の満足度を把握しましょう。
目標とステップを設定し、プロセスを定期的にレビューします。
管理者は、目標と計画が明確になり、従業員が品質を改善する意欲を持つようにするために、品質目標を設定します。
潜在的なリスクを特定し、リスク対応計画を策定します。
データを収集・分析し、問題を特定して改善を行います。
データを使用して意思決定を行い、監視と測定を行い、生産と製品の品質を調整します。
従業員のスキル向上をトレーニングし、改善を提案した従業員には報酬を与えます。
